CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN
Với mong muốn đem lại sự tiện lợi và trải nghiệm tốt nhất, Thế Giới Cây Xanh Việt Nam cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi siêu tốc, đảm bảo cây xanh luôn tươi mới khi đến tay khách hàng.
I. Giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng tận nơi và thanh toán cho nhân viên khi nhận hàng hoặc nhận hàng thanh toán sau đối với khách hàng tại khu vực nội thành. Thời gian giao hàng linh hoạt từ 1 – 3 ngày, hỗ trợ giao nhanh trong 24h tùy theo chủng loại sản phẩm và thỏa thuận chi tiết.
1. Khu vực Miễn phí vận chuyển (Cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên) theo địa chỉ cũ:
Áp dụng tại các Quận: Quận 1, Quận 3, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Quận Bình Thạnh và khu vực Phường An Phú, An Khánh (Quận 2 cũ).
2. Khu vực hỗ trợ giao hàng trong bán kính 10km (Miễn phí cho đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trở lên):
Áp dụng tại các Quận: Quận 6, Quận 8, Quận Tân Bình, Quận Gò Vấp (Tính từ Vườn cây giao dịch: Số 151 Nguyễn Hoàng, Bình Trưng,TP. HCM).
Các đơn hàng dưới mức tối thiểu hoặc xa hơn 10km sẽ có mức phí vận chuyển ưu đãi theo thỏa thuận.
3. Khu vực ngoại thành và các huyện lân cận:
Bao gồm: Quận 7, Quận 12, Quận Bình Tân, TP. Thủ Đức (khu vực Quận 9, Thủ Đức cũ), Huyện Nhà Bè, Hóc Môn…
Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 0901 38 9991 để được hỗ trợ báo giá vận chuyển tốt nhất (Phụ thu vận chuyển không quá 250.000 VNĐ tùy độ cồng kềnh của cây).
II. Giao hàng liên tỉnh (Khách hàng ở xa)
Đối với Quý khách hàng tại các tỉnh thành ngoài TP. HCM, Thế Giới Cây Xanh áp dụng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp:
Tư vấn & Chốt đơn: Quý khách liên hệ Hotline/Zalo 0901 38 9991 hoặc Email info@thegioicayxanh.vn để nhận hình ảnh thực tế và báo giá.
Thanh toán: Áp dụng hình thức thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng thông qua chuyển khoản ngân hàng.
Vận chuyển: Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi tiến hành đóng gói tiêu chuẩn (đảm bảo an toàn cho cây) và gửi qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Bưu điện, hoặc các chành xe chuyên tuyến.
Thời gian nhận hàng: Từ 24h – 72h tùy vào khu vực địa lý. Một số tỉnh vùng sâu, vùng xa thời gian có thể chậm hơn 01 ngày.
III. Cam kết dịch vụ
An tâm tuyệt đối: Với kinh nghiệm lâu năm trong ngành cảnh quan, chúng tôi cam kết đóng gói đúng quy chuẩn kỹ thuật để cây không bị hư hại trong quá trình di chuyển.
Minh bạch: Mọi chi phí vận chuyển đều được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.
Mọi thắc mắc về dịch vụ giao hàng, xin Quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0901 38 9991
Email: info@thegioicayxanh.vn
Địa chỉ vườn: 151 Nguyễn Hoàng, P. Bình Trưng, TP. HCM.